Гарантия

Весь товар сертифицирован согласно требованиям и законам РФ.
Гарантийный срок на товар – 12 месяцев.
На некоторые товары действуют увеличенные сроки гарантии.

Срок тестирования товаров для определения гарантийности – 7 дней.
В случае необходимости более тщательной проверки срок может быть увеличен до 20 дней.
Срок замены товара ненадлежащего качества соответсвует законодательству и равен 20 дням или 1 месяцу, если необходимый товар отсутствует на складе.

В каких случаях гарантия прекращается:

• отсутствует гарантийный талон или данные указанные в гарантийном талоне отличаются от указанных на товаре.

• повреждены пломбы или другие важные голограммы, стикеры (серийных номеров и пр.) или имеются следы несанкционированного вскрытия или воздействия на товар

• товар вышел из строя по причине нарушения условий эксплуатации или применялись не рекомендованные производителем комплектующие

• товар поврежден при неправильном подключении, а также при воздействии сторонних обстоятельств (скачков напряжения, грозы, стихийных бедствий и т.п.)

• имеются механические, электрические, термические повреждения

• повреждение вызвано попаданием внутрь посторонних предметов, веществ, насекомых, животных или влаги или других предметов (скрепок и т.п.)

• изделие работало с несоблюдением сроков технического обслуживания или в нештатных условиях, не предусмотренных производителем (скачки температуры, напряжения, частоты, нагрузки и пр.)

• гарантия не распространяется на случаи несовместимости данного товара и оборудования покупателя или неуказанного производителем как совместимое.